healthy_back: (Спина)
[personal profile] healthy_back
Назад: http://healthy-back.livejournal.com/357069.html
Вперёд: http://healthy-back.livejournal.com/358744.html
Содержание: http://healthy-back.livejournal.com/350196.html#cont

Леннарт Олларс

БОДИНАМИЧЕСКАЯ МОДЕЛЬ F8 (Необходимые функции группы)

КРАТКОЕ ИЗЛОЖЕНИЕ СТАТЬИ «ПОЛЁТ ИЛИ ПАДЕНИЕ»

Flying of Falling by Lennart Ollars


Перевод В. Березкиной-Орловой

Что позволяет группе работать оптимально? Что помога­ет развитию группы и её членов, созданию атмосферы, веду­щей к кооперации, разрешению конфликтов и завершению начатого?

Для ответа на эти вопросы в различные времена создава­лись разнообразные модели. Бодинамическая модель вклю­чает в себя восемь необходимых функций, выполнение кото­рых должен обеспечить лидер (функции лидера) или группа сама по себе (функции группы). Отсюда название F8.

Ассо­циации с истребителем-бомбардировщиком F16 вполне уме­стны: не всегда можно избежать «аварийной посадки», но в целом модель F8 создана для «поддержания полёта».


Модель F8

Как показано на диаграмме в конце статьи, восемь необ­ходимых функций группы могут быть рассмотрены как пары полярностей, исходящих из центра.

Диаграмма иллюстрирует идею, что обеспечение всех фун­кций ведёт к интеграции и разрешению конфликтов, выпол­нению задач и дальнейшему развитию организации. Все во­семь функций равно необходимы и представлены на диаграм­ме без каких-либо приоритетов.


Необходимые функции группы

1. Формирование мнений и нахождение своего собственного места в группе


Для того, чтобы группа функционировала оптимально, каждый её член должен сформировать собственное мнение о проектах, решениях, целях и методах. При этом важно, что­бы каждый член это своё мнение мог ясно и недвусмысленно выразить.

Обычно формирование и выражение мнений проявляется в утверждениях типа: Это хорошая идея... Давайте так и сдела­ем... Я согласен... Я думаю, было бы лучше, если бы...

Если эта функция не обеспечена, результатом могут быть
— амбивалентные решения,
— скрытые планы,
— завуалированное сопротивление,
— подмены и
— даже фрагментация организации.


2. Забота и поддержка

Эта функция противоположна (полярна) первой и необ­ходима для создания доброжелательного пространства для членов группы, «питания», уважения, признания, поддерж­ки. Обеспечение этой функции помогает предоставить про­странство всем участникам, чтобы они могли принять реше­ние и постоять за своё мнение, понять и почувствовать, что они нужны организации и признаны ею.

Забота часто выражается не в словах, а действиях (улыб­ке, похлопывании по плечу, предложении кофе, украшении пространства букетиком цветов), а также в поддерживающих фразах типа: Ты хорошо выглядишь... Как ты сегодня себя чувствуешь?... Рад, что ты снова с нами... Я хотел бы услышать, что ты думаешь... В прошлый раз ты подал интересную идею... Я полностью с тобой согласен.

Частичное или полное отсутствие реализации этой функ­ции влияет на климат в организации, может привести к изо­ляции, борьбе за власть и защите, скрытой и неуместной кон­куренции.


3. Идеи и инициативы

Данная функция необходима в командной и групповой работе во избежание стандартных решений, стагнации, ску­ки и, в худшем случае, утери целей и распада деятельности и группы в целом. Ей соответствуют следующие утверждения: Я подумал, что мы могли бы... Мне пришло в голову, что... Я говорил с NN о возможности... Давайте с этого и начнём... Я не думаю, что у нас есть время...

В модели F8 функции частично перекрывают друг друга. Так, функции 3 и 1 обычно связаны между собой. Иногда в чьей-то голове уже есть невысказанная идея. Тогда, благодаря функции 1, энергия может быть привнесена в рабочий процесс.


4. Оценка и определение ценности и стоимости сделанного

Эта функция полярна 3. Идеи предлагают новые направ­ления деятельности, а оценка их проверяет. Благодаря реали­зации этой функции определяется также, соотносится ли ре­зультат с первоначальной идеей, проясняются критерии и частота оценки. Здесь мы имеем дело с утверждениями: Что мы имеем в итоге... Чему здесь можно научиться... Окупилось ли... Мы достаточно много вложили в этот проект и не слишком много получили. Возможно, его стоит оставить... Давай­те подведём итоги...

В группе, где эта функция не реализуется, плодятся неза­вершённые проекты, рождается ощущение «мы идём непонят­но куда и тратим время и деньги непонятно на что».


5. Видение перспектив и мета- позиция

Если группа хочет иметь будущее, ей необходимо опре­делить направления деятельности и долгосрочные задачи. Отсутствие этой функции ведёт к отсутствию будущего, труд­ностям расстановки приоритетов и стагнации.

Видение перспектив и мета- позиция могут выражаться ут­верждениями: В будущем... Я полагаю, это наиболее радикаль­ное решение... Уверен, что пришло время написать статью на эту тему... Хорошая идея, но она не увязывается с нашими прошлыми соглашениями... Это важный проект, но, вероятно, сначала необходимо завершить...


6. Осуществление, выполнение

Эта функция полярна 5 и проявляется в действиях, выпол­нении непосредственных и насущных задач, выработке согла­шений о том, кто, что, где и когда делает: Начнём? Кто хочет взять слово?.. Хорошо, я возьмусь за это... Кто отвечает за... К какому сроку... Кто сделает доклад?

Группа, в которой пренебрегают этой функцией, может из-за отсутствия результатов погрязнуть в «болоте» из проектов, обещаний и нескончаемых дискуссий о целях.


7. Принятие решений и подстройка целей

Ясное определение целей, структуры и лидерства необхо­димо во избежание западни и ловушек, возникающих в результате неразрешённых противоречий и ситуаций типа «Ле­бедь, рак и щука».

Обычно принятие решений и подстройка целей проявля­ется в утверждениях: Мы отошли от обсуждаемого вопро­са... Как согласуются... Можно и дальше воодушевлённо об­суждать другие возможности, но нам необходимо вернуть­ся к делу... Здесь есть две возможности, какую из них мы выбираем?.. Мы выслушали «за» и «против», какое реше­ние мы принимаем?...

Если эта функция не обеспечена, огромное количество энергии уходит на бесконечные дискуссии об альтернативах, на поддержку противоположных интенций, неразрешённые конфликты и всякого рода дилеммы.


8. Поляризация и вскрытие конфликтов

Эту функцию, полярную 7, обычно не воспринимают как необходимую функцию группы или лидера. Если функция 7 воспринимается как конструктивная функция принятия ре­шений и разрешения (или игнорирования) конфликтов, то функция 8 обычно встречает сопротивление.

Приведённые ниже высказывания отражают сознательное намерение осветить проблему, но даже и они часто не при­ветствуются: Что-то не так? Что происходит? Может стоит открыто высказать несогласие, чем заниматься саботажем? Если ты не согласен, скажи об этом вместо того, чтобы дуть­ся. Может мы найдём решение получше... Почему каждый раз, когда наш отдел выносит предложение, совет меняет его?

Конечно, жизненно важно определить цели группы и вы­полнять их, но иногда бывает необходимо отойти на время от основного направления работы и заняться прояснением конфликтов интересов и сопротивлений, т.е. уделить внимание групповой динамике, прояснить цели каждого подразделения и члена, мотивации, различия.

Если не обращать внимания на групповую динамику, скрытые конфликты будут пожирать огромное количество энергии, что может привести к усталости, потере энергии и саботажу.

Цель этой функции не склока, а выявление конфликтов и различий во мнениях, препятствующих кооперации и про­грессу в работе, высвобождение связанных скрытыми конф­ликтами решений.

Эта функция вызывает сопротивление, т.к. немногие люди обучены тому, что конфликты — это источ­ник энергии для лучших решений (например, альтернативных выборов, пересмотра решений, возможного отказа от чего-то или даже конструктивного «развода»).

Во многих группах есть люди, очень чувствительные к за­вуалированным конфликтам и незамедлительно привлекаю­щие к ним внимание. Обычно на таких людей смотрят криво и не признают, что эти нарушители нашего спокойствия час­то (хотя и не всегда) чрезвычайно чувствительны к тому, что «что-то происходит, что-то назревает».

Пренебрежение этой функцией ведёт к риску нестабиль­ности членства организации и её «преждевременного» зак­рытия.


Модель F8 как инструмент для оценки развития команды

Существует несколько способов использования описан­ной выше модели.

Группа может оценить себя в целом или свои отдельные подструктуры и членов следующим образом:
— отметить в процентах реализацию той или иной функ­ции или просто обсудить, какие функции хорошо/сильно или слабо представлены;

— оценить, кто из членов вносит свой вклад в ту или иную функцию (часто бывает, что человек, имеющий высокую оценку в одной функции, имеет слабую в полярной);

— составить индивидуальный или групповой профиль по данным функциям за определённый период времени, чтобы посмотреть динамику развития;

— оценить, используя полученные шкалы и профили, об­ласти, которые необходимо развивать, усиливая слабые стороны членов или перераспределяя роли;

— оценить актуальные и скрытые ресурсы;

— прояснить распределение ролей (особенно, если чело­век выполняет несколько задач одновременно). Воз­можно, необходимо перераспределение ролей.


Восемь аспектов лидерства

Модель может быть использована и для оценки лидерства. Ответственность лидера в том, чтобы оценить, какие функции реализует он сам, а какие лучше делегировать другим членам организации (с точки зрения учета своих сильных и слабых черт, текущей задачи и т.д.). Лидер может проводить такую оценку самостоятельно, а может использовать модель для установления диалога с группой, предложив членам команды оценить указанные параметры и обсудить оценки и ожидания.


Ощущения как основа действия

Все функции модели описывают чёткое активное поведе­ние, т.е. формулируют что-то, что может или должно быть сделано.

Вслед за Юнгом мы признаём, что как мужчины, так и женщины имеют доступ и к мужской и к женской энергии.

Каждая функция модели описывается парой слов или фраз (например, идеи/инициативы, формирование мнений/занятие своего места в группе и т.д.). Первое слово (или фраза) больше описывает вклад «женской» энергии, второе — «мужской». Например, мы считаем, что формирование мнений отражает менее сфокусированный (менее мужской) аспект функции, чем занятие своего места в группе.

Если копнуть немного глубже, мы можем увидеть ещё больше оттенков каждой функции, ведь очень сфокусирован­ное действие должно предваряться осознаванием, ощущени­ем или импульсом.

Тогда каждая из предложенных восьми функций может рассматриваться как некий континуум аспек­тов (от «женского» к «мужскому»):
— восприятие, регистрация комфорта/дискомфорта, фор­мирование мнения, занятие своего места в группе;

— ощущение, импульс, идея, коммуникация, инициатива;

— внимание, включённость, образ, видение, ощущение направления, мета-позиция;

— ощущение, чувство направления, выбор, принятие ре­шения, подстройка целей,

— внимание (к другим людям), интерес, забота, высокая оценка, поддержка,

— ощущение удовлетворённости/неудовлетворённости, оценка, определение ценности сделанного и затрат,

— импульс, принятие решения о выполнении действия, вы­полнение,

— чувствование конфликтов или спада энергии, выраже­ние эмоций, поляризация, вскрытие конфликта, требо­вание уделения внимания конфликту.

Эту связь "ощущение — импульс — действие" можно почув­ствовать физически, энергетически и через движение.


Модель F8 как основа для исследования личности

Как уже упоминалось, модель можно использовать для прояснения собственных сильных и слабых мест. Например:
«У меня хорошо получается АА и ВВ, я не очень силён в СС и DD, а ЕЕ мне надо поучиться».

Или, используя мужские и женские аспекты функций: «Я очень хорошо ощущаю, ком­фортно мне или нет, мне очень хорошо удаётся незаметно за­нимать своё место в группе, мне не очень хорошо удаётся формулировать свою позицию, и я совсем не могу высказы­вать её перед большой группой. Я не люблю настаивать на своём мнении, при этом вполне могу принять решение о том, как именно что-то должно быть сделано».

Следующим шагом в исследовании себя могут быть отве­ты на вопросы: «Интересно, как я научился принимать реше­ния? Кто в моей семье вёл себя похожим образом? Кто был моим идеалом (учитель, тренер по физкультуре, супервизор и т.д.)? На кого я хотел быть похожим? А на кого, ну, совсем, не хотел бы»? Часто полученные в ходе такого анализа инсайты, приводят к ощущению большей свободы в освоении но­вых видов поведения и самовыражения.




Назад: http://healthy-back.livejournal.com/357069.html
Вперёд: http://healthy-back.livejournal.com/358744.html
Содержание: http://healthy-back.livejournal.com/350196.html#cont
Page generated Jul. 5th, 2025 11:41 pm
Powered by Dreamwidth Studios